Consulte primero la guía del usuario aquí
Después de instalar e iniciar la aplicación de escritorio, aparecerá un nuevo icono de DJcity en la barra de menús (macOS) o en la barra de tareas (Windows). Haz clic en ese icono para acceder a la aplicación de escritorio.
En Windows, recomendamos que la configuración del sistema esté configurada para mostrar siempre el icono de la aplicación de escritorio para evitar que se oculte inadvertidamente. En la configuración del sistema, asegúrate de que esta opción está activada:
Si la aplicación sigue sin iniciarse después de seguir la guía, por favor Contacta con nosotros con toda la información siguiente:
- Un video del problema (las instrucciones para grabar la pantalla se pueden encontrar aquí para MacOS y aquí para Windows)
- Su versión de MacOS o Windows
- Su versión de navegador