プレビュー/再生ボタンをクリックしても音声が再生されない場合、まずはプレビュープレーヤーの音量コントロールがミュートになっていないか、ゼロに設定されていないことを確認してください。
以下はその他のトラブルシューティングのヒントです：
- 一度ログアウトしてから再度ログインする
- ブラウザのキャッシュをクリアする
- 別のブラウザを試してみる
- ネットワーク接続が遅いため、プレビュー プレーヤーに曲を読み込むのに時間がかかっている可能性があります
上記のトラブルシューティンを全て試しても問題が解決しない場合、プレビューが一時的に利用できない可能性がありますので、後でもう一度お試しください。